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ChaiHaoandClaude Fable 5
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Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com> Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01KeDBx2PHLavbURXB8LJJ7m
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# 产品设计 · 三面一体
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> 2026-07-27 定稿。本文档回答一个问题:**这个产品由哪几张脸组成,每张脸对谁、说什么。**
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> 背景:治理中心此前是平铺的九个区,设计态与运行态混在一排 —— 定义企业的人和看企业跑的人
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> 挤在同一套导航里,谁都找不到自己的第一屏。本次拆分把它按心智一分为二,与工作台合成三面。
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## 一、概念模型:三面一体
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产品按一条因果链排成三面:
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设计中心 ──定义──▶ 运营中心 ──派发──▶ 工作台
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(企业怎么运转) (今天跑得怎样) (在企业里干活)
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类 · 规则 实例 · 监控 人 · 劳动
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- **设计产生运营的形状**:设计侧每发布一个数据域,运营侧自动长出一个台账位;
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每发布一个流程包,运营侧的驾驶舱就多一类可监控的流。
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- **运营产生工作台的内容**:流程跑起来,任务、审批、消息才落到人的工位上。
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- **工作台产生驾驶舱的数字**:人把活干完,八指标才有读数 —— 圈闭合。
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| 面 | 地址 | 网页标签 | 一句话 | 谁用 |
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|---|---|---|---|---|
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| 设计中心 | `/design` | 深靛底 + 路网章 | 定义企业:战略 → 方法 → 能力 → 对象 | 业务架构师 / 管理者 |
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| 运营中心 | `/ops` | 深色底 + 仪表章 | 看企业跑:驾驶舱 + 处置 + 沉淀 | PM / 当班主管 |
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| 工作台 | `/` | 蓝渐变 + 机器人章 | 干活:任务五要素 | 全员 |
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- `/gov` 保留为跳转(302 → `/ops`),旧链接不断。
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- 三面共用一套登录会话(ADR-010);顶栏互跳,**入口按权限亮灯**(见第六节)。
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- 网页标签三章并立:多标签并开时,靠图标即可分辨"我在定义、在监控、还是在干活"。
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## 二、设计中心 `/design`
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**左轨 = 企业蓝图(首页)+ 四库。**
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### 企业蓝图(首页)
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一屏把四库串成因果链,回答"这家企业被定义成什么样、哪里还没定义完":
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```
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战略 ────── 方法 ────── 能力 ────── 对象
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流程包 → 活动库 → 工具箱 → 数据域
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↓健康度 ↓健康度 ↓健康度 ↓健康度
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未闭合草稿 未安装引用 未授权工具 未发布域
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- 每库一张卡:总数、健康度、最近变更;点卡即入库。
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- 下方是**待补清单**:闭合校验未过、契约缺口、名称未匹配的活动引用 —— 全部聚在这里,
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点进即改。设计者的"需处置"不散落在四库里。
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### 四库
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| 库 | 定位 | 内容 |
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|---|---|---|
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| **流程包** | 战略 —— 企业以哪些流转运转 | 现工作流区整体迁入:编排工作区(画布 + 属性卡)、边映射校验、版本谱系、导出依赖文件。**触发器的定义并入本库**:包详情"调起它的触发器"从只读变可编辑(规则 / 输入装配 / 目标版本),另设「调起规则」页签横览全部触发器。触发器不再是独立一区 |
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| **活动库** | 方法 —— 每件事怎么干 | 现活动库区平移:货架、契约面、范式、资产版本谱系、安装两审 |
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| **工具箱** | 能力 —— 系统能对世界做什么 | 现工具区平移:读/写目录、白名单授权、幂等口径、引用反查 |
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| **数据域** | 对象 —— 企业运营什么 | 现数据区的**定义面**:域与对象 schema、字段、放行规则、被谁引用。**行数据不在这里** —— 那是运营的事 |
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### 一条纪律
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设计中心里**没有任何运行态数字**(在跑几单、30 天起单数、死信数都不出现)。
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设计者看的是定义完不完整,不是今天忙不忙 —— 运行态数字一旦混进来,
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设计页面就会退化成第二个监控页。
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## 三、运营中心 `/ops`
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**左轨 = 驾驶舱(首页)+ 固定位 + 动态位 + 固定位。**
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◉ 驾驶舱(首页)
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── 固定 ──
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任务
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员工
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── 台账(动态,随数据域长) ──
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报价域
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共享域
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…
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── 固定 ──
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知识库
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系统
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### 驾驶舱(首页)
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经营第一屏,从现"记忆 · 度量仪表"升格而来:
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- **度量八指标**(OS 8.3,零埋点):自主率 / 纠正率 / 有效自主率 / 打扰率 / 断点率 /
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DMN 覆盖率 / 单位成本 / 终态分布;
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- **异常面**:异常工作流、死信、需处置件数 —— 点数字直达处置页。
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### 固定位
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| 位 | 内容 |
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|---|---|
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| **任务** | 现任务管理区平移:运行看板 / 任务 / 审批单 / 需处置。**触发器的处置并入**:启停开关、近 30 天起单、死信重投 —— 定义在设计中心,开关在这里 |
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| **员工** | 现员工区平移(员工 / 岗位授权),**补上工作组管理**(ADR-011 欠账:建组 / 改组 —— 起单时的岗位绑定) |
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| **知识库** | 活动记忆四层 + 技能资产 + 候选增量的回放与放行。"记忆的终点是成为模型"这条进化管线的**人工放行口**在这里 |
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| **系统** | LLM 实例 / 通道实例,现系统区平移 |
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### 动态位:台账 ×N
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按**数据域**动态生成导航项 —— 设计侧一发布新域,运营侧自动长出一位。
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点进去是该域全部对象的行数据、版本历史、被哪些任务引用。
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域的 schema 不在这里改(那是设计的事);这里做的是运营动作:查行、看版本、追引用。
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> 这是"设计产生运营的形状"最直观的一处:导航本身就是被设计出来的。
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> 数据来源:`ledger.listObjects`(已有),无需新后端能力。
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## 四、与工作台的联动
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- **三面互跳**:每面顶栏(或轨底)有另两面的入口,按权限亮灯。跳转带上下文:
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运营中心看某任务 → "去工作台处理"直达该单;工作台任务详情 → 有运营权者见"去运营中心看这条流"。
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- **同一语言**:工作台里人看到的任务、审批、台账字段,与运营中心管理的是**同一份投影、同一套词**。
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运营中心是工作台的管理者视角,不是另一套系统 —— 字段名、状态名、终态五名逐字一致。
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- **闭环叙事**:设计中心发布流程包 → 运营中心看它跑、放行知识沉淀 →
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工作台的人把活干完 → 数字回到驾驶舱。产品讲的就是这一个圈。
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## 五、现状迁移映射
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**后端模块、授权模型、数据一概不动** —— 这是一次纯前端的信息架构重排:
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| 现九区 | 去向 |
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|---|---|
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| 工作流 | 设计 · 流程包 |
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| 活动库 | 设计 · 活动库 |
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| 工具 | 设计 · 工具箱 |
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| 数据(schema 面) | 设计 · 数据域 |
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| 数据(行数据面) | 运营 · 台账 ×N |
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| 触发器(规则 / 装配定义) | 设计 · 流程包 - 调起规则 |
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| 触发器(启停 / 死信处置) | 运营 · 任务 - 需处置 |
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| 任务 | 运营 · 任务 |
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| 员工 | 运营 · 员工(+ 工作组管理,新) |
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| 记忆(度量仪表) | 运营 · 驾驶舱(首页) |
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| 记忆(活动记忆) | 运营 · 知识库 |
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| 系统 | 运营 · 系统 |
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前端改动清单:
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1. 壳层:`gov-shell` 一分为二(`/design` 与 `/ops` 各一套左轨与路由),`/gov` 302 → `/ops`;
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2. 网页标签:`tab-identity` 从两章扩为三章;
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3. 新页两张:企业蓝图(设计首页)、驾驶舱(运营首页)—— 数据全部来自既有接口的再聚合;
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4. 新界面一处:工作组管理(员工位内;`org.saveWorkGroup` 已在出口,缺的只是界面);
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5. 触发器编辑面:从独立区改为流程包详情内的可编辑段(启停路由已有;规则与装配的
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编辑需补一条 upsert 路由 —— `trigger.upsert` 用例已在模块出口,只缺 HTTP 面)。
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## 六、权限
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**授权模型不动**:仍是九治理功能 × 读/写/治三动作(客体三类中的 governance 类)。
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变化只在**归属与亮灯**:
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- 九功能按上表归属两面;
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- 台面入口按"是否持有该面任一功能的读权"亮灯 —— 无权者看不见入口,有读权者进去只读,
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动作仍逐功能校验(读是 read,动才是 govern);
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- 不新增"设计权 / 运营权"这类粗粒度开关,不做两层叠加 —— 单组织 ≤50 人用不上,
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且现有 grants 数据零迁移。
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## 七、边界(本设计不做的)
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- **不动后端**:模块、契约、授权、数据库都保持原样;
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- **不做对象级动态导航**:台账动态位止于"域"粒度,对象在域内切换;
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- **不做设计中心的运行态回显**:哪怕"看起来有用"也不加 —— 纪律见第二节;
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- **不做工作台的管理者混入**:运营能力永远住运营中心,不往工作台塞管理页签。
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## 八、落地顺序建议
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1. **壳先行**:两套左轨 + 三章标签 + `/gov` 跳转 + 权限亮灯(纯搬迁,一次可验);
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2. **两张首页**:驾驶舱(度量升格)→ 企业蓝图(四库健康度);
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3. **归位改造**:触发器定义并入流程包、台账动态位、数据域定义面瘦身;
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4. **补欠账**:工作组管理界面。
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每步落完都可独立验收;顺序可按当期在做的活动开发穿插。
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## 附 · 决策记录
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| 决策 | 选择 | 理由 |
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|---|---|---|
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| 拆分形态 | 两个独立台面(+工作台成三面) | 产品叙事最干净:定义 / 监控 / 干活是三种心智;权限天然分界 |
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| 触发器归属 | 定义归设计(流程包内),处置归运营 | 同一对象两种动作各归其位;避免两边各放一份 |
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| 度量归属 | 升为运营首页(驾驶舱) | "看企业今天跑得怎样"需要开屏答案;与活动记忆分开是两种心智 |
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| 动态位形态 | 域 = 导航项,随发布长 | "设计产生运营的形状"要在导航上直接可见;对象级太碎 |
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| 权限粒度 | 保留九功能粒度,入口按读权亮灯 | grants 零迁移,细粒度保住;≤50 人不需要两层模型 |
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| 设计中心 IA | 蓝图首页 + 四库平铺 | 因果链要有一屏能讲;四库直达的稳定导航同时保住 |
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